Hena Virkunen za "Juropian njuz rum": Pokrenut postupak protiv Snepčeta, važno je zaštititi maloletnike

BRISEL - Izvršna potpredsednica Evropske komisije za tehnološki suverenitet, bezbednost i demokratiju Hena Virkunen izjavila je da je Evropska komisija pokrenula i formalni postupak protiv aplikacije Snepčet (Snapchat) kako bi se istražila njegova usklađenost sa evropskim Zakonom o digitalnim uslugama (DSA), a sve u cilju zaštite maloletnika.

Ona je u intervjuu za Juropian njuz rum (ENR), čiji je član Tanjug rekla da će se istraga EK fokusirati na pet oblasti, odnosno da će biti pokrenuta veoma široka istraga, jer se, pre svega, pokazalo da i kod te aplikacije nedostaje efikasna garancija starosti kako bi se sprečilo deci mlađoj od 13 godina da joj pristupe.

"Sumnjamo u to koliko je Snepčet efikasan u identifikaciji tinejdžera. Dakle, ako korisnici imaju između 14 i 17 godina, to sprečava Snepčet da pruži iskustva prikladna uzrastu maloletnicima. Jer, kao što znate, prema DSA imamo obavezu za onlajn platforme da kada maloletnici koriste usluge, mora da bude obezbeđen veoma visok nivo privatnosti, bezbednosti i sigurnosti. I vidimo da Snepčet zapravo ne proverava da li korisnik ima 13 godina, kao što bi trebalo da ima, i da li je korisnik mlađi od 18 godina", rekla je Virkunen i dodala da bi veoma visok nivo zaštite trebalo da se primenjuje na one koji su mlađi od 18 godina.

Druga stvar na koju treba obratiti pažnju, rekla je Virkunen, jeste to što Snepčet nije implementirao dovoljno mere zaštite kako bi se sprečilo regrutovanje maloletnika u kriminalne svrhe.

"I treće, sumnjamo i da podrazumevana podešavanja naloga na Snepčetu pružaju visok nivo privatnosti, bezbednosti i sigurnosti za korisnike. Tako, na primer, deca i tinejdžeri se sada automatski preporučuju drugim korisnicima na listama predloga za prijatelje", rekla je ona.

Još jedna stvar na koju bi trebalo obratiti pažnju jeste to što puš obaveštenja nisu podrazumevano onemogućena za ovu grupu korisnika, kao što bi trebalo.

"I četvrto, takođe sumnjamo da Snepčet verovatno ne poštuje svoju obavezu da ublaži sistematski rizik u vezi sa prodajom zabranjenih proizvoda poput droga ili proizvoda sa starosnim ograničenjem poput vejpova ili alkohola. I peto, takođe smo svesni Snepčetovog mehanizma za prijavljivanje ilegalnog sadržaja. Nije mu lako pristupiti niti je prilagođen za korišćenje. I takođe sumnjamo da Snepčet ne obaveštava efikasno korisnike o mogućnostima za nadoknadu štete", rekla je Virkunen.

Prema njenim rečima, pokretanje formalnog postupka protiv Snepčeta znači da EK preuzima istragu koju je holandski koordinator digitalnih usluga, autor za potrošače i tržišta, pokrenuo u septembru o prodaji vejpova korisnicima na Snepčetu.

Ona je naglasila da je zaštita maloletnika na mreži glavni prioritet i za komisiju, ali i za nju lično i da je neophodno da deca, bez obzira gde se nalaze u EU, uživaju u visokom nivou privatnosti, bezbednosti i sigurnosti na mreži, kao i da platforme, ukoliko žele da nastave svoje poslovanje u Evropi, moraju da zaista proveravaju starost korisnika.

"Nije dovoljno samo štiklirati kućicu. Kada je u pitanju Snapchat, to nije platforma visokog rizika. Moguće je da korisnici mogu da koriste tu vrstu platforme poput Snepčeta ali treba da imaju najmanje 13 godina, a da kada su mlađi od 18 godina, moraju da obezbede određeni nivo privatnosti, bezbednosti i sigurnosti. Dakle, Snepčet mora to da učini bezbednim za decu", rekla je ona.

Govoreći o nalazima istrage koja je u maju prošle godine pokrenuta protiv pornografskih platformi Xvideos, XNXX, Pornhub i StripChat Virkunen je rekla da ove platforme ne uspevaju da spreče maloletnike da pristupaju pornografskom sadržaju, čime se dovode u opasnost.

Dodala je i da je to jasno kršenje DSA .

"Ovi ključni nalazi uključuju prvo slabe mere zaštite. Dakle, ove platforme, tvrde da su samo za odrasle, da imaju simbol 'imam više od 18 godina', ali klik omogućava deci pristup štetnom sadržaju. Dakle, samodeklaracija ovde ne funkcioniše. Upozorenja ili zamagljene slike ili oznake, nisu dovoljne da korisnici budu bezbedni", rekla je Virkunen.

Ističe da ove platforme nisu pravilno procenile rizike za decu, već su se više fokusirale na svoje poslovne rizike, poput reputacije, nego na zaštitu korisnika, što je ono što zakon zahteva od njih kada je u pitanju procena rizika.

"Neke od ovih platformi su takođe ignorisale ili pogrešno predstavile sastanke sa stručnjacima za bezbednost dece. A ono što je sledeće potrebno su jake prihvatljive provere starosti, poput nove aplikacije EU za verifikaciju starosti. Trenutni sistem ne uspeva da zaštiti decu. Veoma nam je jasno da deca u EU imaju pravo da budu bezbedna na mreži i da ove platforme imaju zakonsku obavezu da ih zaštite", rekla je ona.

Naglasila je da DSA ima snage i da će ga EK sprovoditi.

"Nijedno dete ne bi trebalo da bude na jedan klik udaljeno od štetnog sadržaja. I evo sada veoma blisko sarađujemo i sa nacionalnim regulatorima poput Francuske i Nemačke, koji su već preduzeli mere ovde. I zajedno ćemo osigurati da ove platforme ispune svoje obaveze ili se suoče sa posledicama ovde. Dakle, ovo je veoma jasan slučaj", rekla je Virkinen.

Na pitanje o aplikaciji EU za proveru starosti koja je trebalo da bude spremna u martu, Virkunen je rekla da šest država članica trrenutno testira ovaj alat za verifikaciju, kao i da je jedna od aplikacija koja ga testira Pornhab.

"Dakle, testiranje je u toku i na jesen bi sve države članice trebalo da obezbede digitalne novčanike za građane, a to će biti deo i potpuno interoperabilno sa novčanikom ove aplikacije za verifikaciju. Ali do sada, ove porno platforme su morale da se oslanjaju na različita komercijalna rešenja koja imamo na tržištima, ali kasnije ove godine ćemo imati i evropska rešenja na tržištu", rekla je ona.

Dodala je da aplikacija za verifikaciju starosti tehnički funkcioniše i da sada samo treba da radimo na tome kako da se dokažu godine, odnosno da se utvrdi kakvu vrstu dokumenta ima novi korisnik, jer maloletnici, na primer, nemaju uvek pasoš ili tu vrstu lične karte.

"To je nešto na čemu sada radimo sa državama članicama kako bismo pogledali ovaj deo, ali tehnički funkcioniše, tako da je nekoliko platformi to testiralo, a zapravo jedna od porno platformi, ovaj Pornhab, testirao je i tehnički funkcioniše", rekla je ona.

Dodala je da su trenutno u toku istrage platformi Meta i TikTok i da su one veoma napredne, tako da očekuje da će uskoro biti spremni i prvi nalazi, pre svega o proveri starosti.

"Kod takvih platformi ne očekujemo da zaista proveravaju starost korisnika kao što je slučaj sa visokorizičnim servisima poput porno platformi, servisa za kockanje ili za prodaju alkohola ili cigareta, gde bi trebalo da imate veoma jaku proveru starosti", rekla je ona.

Podsetila je da je EK prošlog leta objavila ove smernice o zaštiti maloletnika i da se one koriste kao referentna tačka.

Govoreći o tome da li je bolje da o ovim pitanjima zemlje članice EU imaju iste stavove, ili da se svakoj ostavi da se time bavi na nacionalnoj osnovi, Virkunen kaže da se sada radi i na evropskom nivou kako bi postojao evropski pristup tome.

"Različite države članice imaju malo drugačije pristupe, takođe zato što postoje kulturne razlike između država članica, a takođe i koliko, na primer, deca koriste, u kom uzrastu imaju mobilne telefone ili tako dalje, i koje su društvene mreže poznate u različitim zemljama. Bilo bi dobro imati evropski pristup tome", smatra Virkunen.

Na pitanje da prokomentariše presude kompanijama Meta i Jutjub u SAD ona ističe da SAD imaju drugačiji sistem jer često dolazi do sudskih postupaka.

"Imamo drugačiju kulturu u tom pogledu, ali veoma slične probleme jer se u velikoj meri radilo o zavisnom dizajnu usluga i o sadržaju, a takođe i o ilegalnim aktivnostima", zaključila je ona.