Prevaranti ucenjuju holandske kompanije lažnim recenzijama na Guglu

AMSTERDAM - Holandske kompanije suočavaju se sa novom vrstom prevare, jer prevaranti njihovim Gugl profile daju lažne, negativne recenzije i potom zahtevaju novac kako bi sprečili objavljivanje još više loših komentara.

Prema izveštaju NOS-a, ovo je postao ozbiljan problem za mnoge male biznise, koji su osetljivi na onlajn reputaciju, piše NL tajms.

Prevaranti na Guglu objavljuju desetine loših recenzija na profilima preduzeća.

Te negativne ocene pojavljuju se u rezultatima pretrage i na Gugl mapama, a vlasnici preduzeća često potom dobijaju "WhatsApp" poruke sa stranih brojeva u kojima se traže stotine evra kako bi se sprečilo dalje negativno ocenjivanje.

Mali biznisi, koji se oslanjaju na onlajn recenzije kako bi privukli kupce, postali su najčešća meta tih prevara.

Kompanije ne mogu da uklone te recenzije same, moraju da zatraže od Gugla da to uradi, što može da traje od nekoliko dana do nekoliko meseci.

Gugl je saopštio da je obično potrebno nekoliko dana da se pregleda prijava o lažnim recenzijama i da se preduzmu "brze mere".

Ipak, mnoge kompanije se žale na to što je veoma teško ili gotovo nemoguće da se direktno kontaktira neko iz Gugla za bržu reakciju.