Kancelarija za IT i elektronsku upravu: Digitalizacija i e-poslovanje najbolje ocenjeni u Beloj knjizi

BEOGRAD - Savet stranih investitora (FIC) je u novoj Beloj knjizi 2025 najbolje ocenio rezultate u sprovođenju reformi u oblasti digitalizacije i elektronskog poslovanja, a ova oblast zauzela je prvo mesto na listi, gde je od četiri preporuke iz prošlogodišnjeg izdanja u prve dve ostvaren značajan napredak, a u druge dve određen napredak, objavila je Kancelarija za informacione tehnologije (IT) i elektronsku upravu.

Kao jedan od bitnih rezultata u oblasti digitalizacije i elektronskog poslovanja FIC je istakao korišćenje elektronske identifikacije građana za potrebe privrede, konkretno registracije pripejd korisnika mobilne telefonije, navodi se u saopštenju i dodaje da je to jedinstvena praksa da Vlada Srbije daje besplatno na korišćenje digitalnu infrastrukturu za potrebe dalje digitalne transformacije privrede.

Naglašava se da je tokom ove godine, Kancelarija za IT i eUpravu načinila i značajan iskorak u digitalnoj transformaciji uvođenjem prvog asistenta zasnovanog na veštačkoj inteligenciji na portalu eUprava, koji građanima pruža personalizovanu i interaktivnu podršku u pretrazi i korišćenju elektronskih usluga.

Drugi AI asistent je razvijen za potrebe Ministarstva za brigu o porodici i demografiju koji pruža informacije korisnicima u vezi nove usluge Alimentacionog fonda.

Vlada Srbije je usvojila Strategiju razvoja veštačke inteligencije (AI) za period od 2025. do 2030. godine koja ima za cilj unapređenje i primenu AI u ključnim oblastima kao što su obrazovanje, nauka, privreda i javni sektor, pri čemu poseban akcenat stavlja na etičku, transparentnu i bezbednu upotrebu ovih tehnologija.

Srbija se pozicionira kao jedan od lidera u oblasti veštačke inteligencije što je i prepoznato kroz prošlogodišnje predsedavanje Globalnim partnerstvom za veštačku inteligenciju (GPAI).

U Beloj knjizi značajno je istaknuta uloga Nacionalne platforme za razvoj veštačke inteligencije koja se nalazi u Državnom data centru u Kragujevcu i njeno proširenje.

Iz kancelarije podsećaju da je prvi superkompjuter u Kragujevcu instaliran 2021. godine i da je besplatno dat na korišćenje privredi, startap kompanijama i naučnoj zajednici, dok je u toku instalacija novog superkompjutera čije su performanse sedam puta jače od postojećeg.

U Skupštini Srbije usvojen je novi Zakon o informacionoj bezbednosti koji je usklađen sa NIS2 direktivom Evropske unije a predviđa osnivanje Kancelarije za informacionu bezbednost od 1. januara 2027. godine, do kada će njene poslove obavljati Kancelarija za IT i eUpravu.

Zakon redefiniše status operatora IKT sistema i uvodi obavezu godišnje procene rizika i prijave incidenata u roku od 24 sata.

Vlada Srbije usvojila je i Predlog zakona o razmeni podataka, dokumenata i obaveštenja u slučaju nastupanja privremene sprečenosti za rad korišćenjem softverskog rešenja "eBolovanje-Poslodavac".

Predlagač ovog propisa je Kancelarija za IT i eUpravu na zajedničku inicijativu ministarstava finansija, zdravlja, rada, privrede kao i Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje, uz podršku UNDP-a i NALED-a.

Kada je reč o zakonodavnoj aktivnosti Vlada Srbije je započela rad na izmenama i dopunama Zakona o elektronskoj upravi, a u narednom periodu očekuje se i dalji rad na izmenama i dopunama Zakona o elektronskom dokumentu, elektronskoj identifikaciji i uslugama od poverenja u elektronskom poslovanju sa ciljem usklađivanja ovog propisa sa eIDAS 2 uredbom Evropske unije.

Ova regulativa, kako navode iz kancelarije, doneće digitalni novčanik koji će omogućiti građanima da svoja dokumenta čuvaju u elektronskom obliku u aplikaciji koja će biti interoperabilna sa zemljama članicama Evropske unije.

Direktor Kancelarije za IT i eUpravu, Mihailo Jovanović istakao je da digitalna transformacija Srbije nastavlja da bude fokus i u narednom periodu.

"Digitalna transformacija i dalje je jedan od stubova razvoja Republike Srbije. Kancelarija za IT i eUpravu nastavlja da unapređuje elektronske usluge i digitalnu infrastrukturu, kako bi građani naše zemlje i privreda imali još brže, jednostavnije i pouzdanije procese u svakodnevnom funkcionisanju", rekao je on.

Dodao je da ostvareni rezultati u prethodnom periodu pokazuju da je Srbija na odličnom putu da dodatno ojača svoju poziciju regionalnog lidera u oblasti digitalizacije.