Britanija: Moderatori sadržaja na Tiktoku ostali bez posla, firma će koristiti AI

LONDON - Više od 400 modaratora sadržaja u britanskom Tiktok timu je ostalo bez posla, a kompanija navodi da će se više oslanjati na veštačku inteligenciju kako bi postigla veću brzinu i efikasnost.

Predstavnici Tiktoka su pritom u novembru tvrdili medijima i poslanicima britanskog parlamenta da su rezovi "samo predlog", prenosi Skaj njuz.

Moderatorima sadržaja su još 31. oktobra ponuđeni ugovori u sporazumnom raskidu koje su mnogi potpisali kako bi izbegli lošije uslove.

Radnici su tom prilikom predali službenu opremu i ostali bez pristupa sistemima, čime je proces otpuštanja faktički završen, iako je Tiktok tvrdio suprotno.

Moderatori i sindikati upozoravaju da bi masovni gubici radnih mesta mogli pogoršati bezbednost na platformi.

Tiktok tvrdi da se već sada 85 odsto problematičnog sadržaja na platformi automatski uklanja, ali bivši radnici smatraju da veštačka inteligencija još ne može da razume nove trendove, ironiju i jezičke nijanse koje su ključne za otkrivanje nasilja, uznemiravanja ili opasnog sadržaja, naročito za decu i tinejdžere.

Britanski sindikalac Džon Čedfild ocenio je da Tiktok koristi AI kao izgovor da smanji broj zaposlenih.

"Veštačka inteligencija je fantastičan smokvin list, pokriće za pohlepu. Tiktok jednostavno ne želi da ima toliko radnika, pa pokušava da što više poslova prebaci na eksterne saradnike", naveo je on.

Parlamentarni odbor u Velikoj Britaniji poručuje da Tiktok nije dostavio jasne dokaze da će bezbednost korisnika ostati na visokom nivou nakon otpuštanja stotina moderatora.

Poslanici traže potpunu transparentnost i objašnjenje kako će platforma sprečiti pogoršanje bezbednosnih standarda.