Jirži Marek: U februaru promotivne cene Er Srbije za sve destinacije, pokrećemo i kampanju lojalnosti

BEOGRAD - Generalni direktor Er Srbije Jirži Marek izjavio je danas da će ta avio-kompanija u februaru pokrenuti veliki promotivnu kampanju kada će cene letova biti povoljne za sve destinacije do kraja godine, kao i da će na proleće biti pokrenut i program lojalnosti koji će omogućiti putnicima da prikupljaju bodove i ostvaruju pogodnosti kroz svakodnevnu potrošnju.

Kompanija Er Srbija je prošle godine prevezla rekordnih 4,57 miliona putnika i realizovano je gotovo 50.000 letova, a Marek je istakao da se obaranje rekorda doživljava kao kombinacija ekonomskih benefita i nostalgije prema JAT-u, ali i kao dokaz da je kompanija na dobrom putu.

Ukazao je da je ključ uspeha u pravilnom balansiranju cene i kvaliteta i da Er Srbija stalno nastoji da ponudi pravu cenu u pravo vreme, koristeći personalizovane ponude za putnike.

"Svaka cena ima svoju publiku. S obzirom na nova tehnološka rešenja, kao i opcije za česte putnike, možemo ponuditi fleksibilne cene koje omogućavaju svakom putniku da pronađe najbolju ponudu'', rekao je Marek za RTS.

Podsetio je da je Er Srbija najavila širenje mreže destinacija, uključujući nove linije ka Santoriniju, Bakuu i Alikanteu, i da se nakon skoro tri decenije uvodi dugolinijski let za Toronto.

Dodao je da će na jesen biti otvorene i nove destinacije kao što su Sevilja, Tenerife i Tromso, koji je postao popularan među ljubiteljima skandinavskih destinacija.

"Naš cilj je da, osim glavnih turističkih destinacija, ponudimo i jedinstvene opcije, kao što su zimska destinacija Tromso, koja privlači sve više putnika'', rekao je Marek.

Govoreći o tome kako da putnici dođu do što jeftinijih karata, Marek je savetovao putnicima da prate promotivne kampanje.

''Okruženje je veoma dinamično, tako da u pravo vreme treba da imamo pravu cenu za pravog kupca. Savet je uvek da pokušate da planirate putovanje na vreme, jer što ste bliže datumu putovanja, avion je popunjeniji i cene su samim tim i veće. Tražite promotivne kampanje, imamo nekoliko velikih, kao što je ova u februaru, ali imamo i taktičkih kampanja tokom godine'', rekao je Marek.

Naveo je da će Er Srbija krajem marta ili početkom aprila pokrenuti i program lojalnosti koji će, kako je rekao, omogućiti svim putnicima da, bez obzira na učestalost putovanja, prikupljaju bodove i ostvaruju pogodnosti kroz svakodnevnu potrošnju.

Pojasnio je da će bodove moći da prikupljaju ne samo prilikom kupovine avionskih karata, već i kroz transakcije u prodavnicama, bioskopima, na benzinskim stanicama.

Govoreći o strategiji širenja, naveo je da je Er Srbija iskoristila kovid krizu kao priliku za ubrzanje svog razvoja i modernizacije.

"Svaka kriza je prilika, a mi smo brzo reagovali na tržišne uslove. To je omogućilo da, i pored globalnih izazova, budemo profitabilni četiri godine zaredom", rekao je Jirži Marek.

Naglasio je značaj podrške Republike Srbije koja je, prema njegovim rečima, ključna za nastavak rasta i razvoj kompanije.

''Er Srbija je uspela da uspostavi stabilnu poziciju na tržištu, čemu je svakako doprinela efikasna koordinacija između privatnog i javnog sektora'', rekao je Marek.

Osvrćući se na nedavne vremenske izazove, naglasio je da su sve ekipe Er Srbije u potpunosti spremne za reagovanje tokom zimskih meseci i da se, iako nije moguće kontrolisati vremenske uslove, kompanija trudi da svi procesi, od održavanja letova do rada sa zemaljskim operaterima i aerodromima, budu sinhronizovani.

"Zimski uslovi predstavljaju izazov za celu avio-industriju, ali naši timovi su obučeni da brzo i efikasno reše eventualne probleme. Putnici mogu da budu sigurni da radimo sve što je u našoj moći da svaki let bude realizovan bezbedno“, rekao je Marek.

Savetovao je putnicima da nastave da prate vesti i obaveštenja iz kompanije kako bi se uvek informisali o potencijalnim promenama ili kašnjenjima usled nepogoda.