Rajaner ukida VIP program zbog prevelikog broja iskorišćenih popusta

LONDON - Rajaner je danas saopštio da je ukinuo svoj VIP program lojalnosti "Prajm" nakon što su putnici iskoristili više popusta nego što je avio-kompanija mogla da pokrije, što je dovelo do gubitka od 1,6 miliona evra.

Program, pokrenut pre osam meseci, omogućavao je članovima da za 90 evra godišnje dobijaju mesečne popuste do 68 evra na povratne letove, uz dodatne pogodnosti poput besplatnog putnog osiguranja i rezervacije sedišta, piše "Telegraf".

Međutim, prema podacima kompanije, pretplate su donele 4,4 miliona evra prihoda, dok je putnicima isplaćeno više od šest miliona evra popusta.

Šema je već zatvorena za nove korisnike, a potpuno će biti ugašena narednog oktobra.

Šef marketinga Rajanera, Dara Brejdi, navela je da se prijavilo 55.000 putnika, dok je za održivost programa bilo potrebno najmanje dva miliona članova.

Prema njenim rečima, program je zahtevao previše administracije u odnosu na broj korisnika i pokazao se neisplativim za avio-kompaniju koja godišnje preveze oko 200 miliona putnika.

Brejdi je dodala da se lojalti programi bolje uklapaju u model avio-prevoznika na dugim, premijum rutama, dok Rajanair ostaje fokusiran na niske cene kao glavni faktor privlačenja putnika.